RES
JOB DESCRIPTION | IT HELP DESK 2° LIVELLO
RES – Research for Enterprise Systems Srl, holding operativa del Gruppo RES, ricerca un/a IT Help Desk di 2° livello, da inserire in stage curriculare.
La risorsa selezionata sarà collocata nella Direzione “Servizi Tecnologici di Gruppo” dove, affiancata al responsabile del team, intraprenderà un processo di crescita all’interno dell’Ufficio stesso. La risorsa avrà modo di crescere professionalmente svolgendo attività variegate, fra le quali:
- Controllo dei backup infrastruttura
- Gestione provisioning/deprovisioning device aziendali
- Gestione DB tecnologie di Gruppo
- Gestione e installazione antivirus (console admin)
- Gestione VPN di Gruppo (generazione e installazione servizio)
- Gestione censimento risorse umane in Active Directory (Accesso ai servizi autorizzati)
- Supporto utenti riguardo problematiche Windows, Office, O365 (gestione dl e shared e-mail, abilitazione licenze…)
- Infrastruttura (VM – come generarle)
- Gestione Servizi in Cloud
- Gestione materiale tecnologico in entrata/uscita
PROFILO | QUALI REQUISITI DEVI SODDISFARE
Sono requisiti indispensabili:
- Percorso di Laurea o ITS (preferibilmente in ambito informatico, con focus sui Sistemi) in corso
- Disponibilità e capacità di lavorare in gruppo
- Forte curiosità rispetto agli argomenti trattati
- Buona capacità di utilizzo del PC (almeno come utente avanzato)
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10 e 11
- Ottima conoscenza del pacchetto Office 365
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza di quella inglese
- Autonomia nella gestione delle attività e dei compiti assegnati
Sono requisiti graditi:
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows (server: dal 2012 in poi) e Linux
- Conoscenze in ambito di Networking e Sicurezza Informatica
- Conoscenza del funzionamento delle reti WiFi
- Gestione componenti hardware PC
COSA OFFRIAMO
- Tirocinio curriculare full-time, della durata di 6 mesi
- Compenso di 800€ lordi/mese
- Buoni pasto giornalieri (7,40€/giorno)
- Possibilità di apprendere in modalità di “training on the job”
SEDE DI LAVORO
Milano, Viale Piero e Alberto Pirelli, 6
