Gli ultimi anni sono stati fondamentali per il mondo della digitalizzazione con l’introduzione di due eventi che hanno in qualche modo modificato il sistema di monitoraggio degli utenti:

  • GA4
  • Nuove Metriche di cookie privacy

Google Analytics 4: alcune importanti novità

Google Analytics 4 (GA4) è completamente diverso dal suo predecessore Universal Analytics (UA) e porterà a una nuova svolta. Non riuscendo più a delineare in maniera univoca gli utenti – molti infatti negano il consenso o rifiutano i cookie – Google ha dovuto pensare a una soluzione e ha introdotto sul mercato GA4, che ha un sistema di monitoraggio innovativo in grado di mappare i comportamenti degli utenti. GA4 cambierà per sempre l’approccio al monitoraggio dei consumatori, che saranno sempre tracciabili e si utilizzerà il machine learning in ottica predittiva.

Il modello di raccolta dei dati è completamente cambiato, se UA era focalizzato sulle informazioni utente, GA4 è un modello che raccoglie i comportamenti e gli eventi. Si tratta di un cambiamento radicale.

Google Analytics 4 è il nuovo software di tracciamento e misurazione del traffico web e app di Google. Sono numerose le novità presentate nell’interfaccia di GA4. L’interfaccia è significativamente diversa dal suo progenitore UA (universal analytics), molti percorsi sono stati trasformati o eliminati, altri sono stati aggiunti. Tuttavia per non disperdere il ragionamento bisogna focalizzare subito l’attenzione su tre punti fondamentali, che sono il vero cuore di Google Analytics 4:

  • un data-model basato sugli eventi con l’obiettivo (dichiarato) di costruire un sistema di tracciamento più orientato al marketing;
  • l’uso massiccio del machine learning, utilizzato per coprire le lacune di dati legati ai crescenti controlli in termini di privacy e al crescente numero di utenti che elude i cookie con sistemi di adblocking. I modelli predittivi permettono di partire da una base di dati a campione, per anticipare il comportamento di altri utenti futuri;
  • allineamento fra app e web.

Progetto Tre-D e il passaggio a Google Analytics 4

Il progetto Tre-D sarà in grado di aiutare le aziende in questo cambiamento.

Le aziende saranno infatti costrette a trasferire i dati da universal a GA4, ma non solo; il cookie privacy obbligherà le aziende a rivedere la gestione e le metriche.

In un’unica dashboard dinamica si potranno leggere le interazioni, le performance e le dinamiche nel mondo digitale osservando l’andamento dei propri obiettivi di marketing e business.

Il servizio è basato infatti sull’utilizzo integrato e sinergico di 3 strumenti:

  • Analytics: Google (Universal e GA4),  Social , Marketing Automation
  • Tag Manager: Google Tag Manager – ad hoc coding –
  • Google Data Studio: integrato con API esterne e personalizzazioni