• Internship
  • Milano

RES srl

JOB DESCRIPTION | IT HELP DESK II LIVELLO

RES – Research for Enterprise Systems Srl, holding operativa del Gruppo RES, ricerca per il potenziamento della propria struttura un/a IT Help Desk di II livello, da inserire in stage.

La risorsa selezionata sarà collocata nella Direzione “Servizi Tecnologici di Gruppo” dove, affiancata al responsabile del team, intraprenderà un processo di crescita all’interno dell’Ufficio stesso. La risorsa avrà modo di crescere professionalmente svolgendo attività variegate, fra le quali:

  • Controllo dei backup infrastruttura
  • Gestione provisioning/deprovisioning device aziendali
  • Gestione DB tecnologie di Gruppo
  • Gestione e installazione antivirus (console admin)
  • Gestione VPN di Gruppo (generazione e installazione servizio)
  • Gestione censimento risorse umane in Active Directory (Accesso ai servizi autorizzati)
  • Supporto utenti riguardo problematiche Windows, Office, O365 (gestione dl e shared e-mail, abilitazione licenze…)
  • Infrastruttura (VM – come generarle)
  • Gestione Servizi in Cloud
  • Gestione materiale tecnologico in entrata/uscita

 

PROFILO | QUALI REQUISITI DEVI SODDISFARE

Sono requisiti indispensabili:

  • Disponibilità e capacità di lavorare in gruppo
  • Forte curiosità rispetto agli argomenti trattati
  • Buona capacità di utilizzo del PC (almeno come utente avanzato)
  • Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10 e 11
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office 365
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza di quella inglese
  • Autonomia nella gestione delle attività e dei compiti assegnati

 

Sono requisiti graditi:

  • Conoscenza dei sistemi operativi Windows (server: dal 2012 in poi) e Linux
  • Conoscenze in ambito di Networking e Sicurezza Informatica
  • WiFi
  • Gestione componenti hardware PC

 

COSA OFFRIAMO

  • L’appartenenza a un Gruppo con 35 anni di storia, solido e in forte crescita
  • Possibilità di apprendere da zero in modalità di “training on the job”
  • Tirocinio full-time della durata di 6 mesi, finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato
  • Compenso di 800€ lordi/mese
  • Buoni pasto giornalieri
  • Dotazione tecnica (PC, ecc.) adeguata alla mansione

 

SEDE DI LAVORO

Milano, Viale Piero e Alberto Pirelli, 6

 

CANDIDATI

Qualora il profilo sia giudicato in linea con la posizione organizzeremo un colloquio conoscitivo, al quale potrà seguire un secondo colloquio di approfondimento.