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Scritto da Martina Fieromonte (Area Valorizzazione Dati RES) Tecnologie avanzate, risorse adeguate e figure professionali competenti costituiscono fattori importanti per la realizzazione di un progetto. Tuttavia da soli, questi tre asset, potrebbero rivelarsi non sufficienti per la gestione e riduzione […]

Scott Lenet lo aveva dichiarato a Forbes all’inizio del 2020: “La reputazione conta più di quanto si pensi nell’innovazione aziendale.” Il concetto di reputazione aziendale, così come i suoi metodi e parametri di misurazione, sono cambiati e si sono evoluti […]

Scritto da Cristiano Toni Ideato dal consulente di Bain & Company Fred Reichheld in collaborazione con Satemetrix per misurare la costumer satisfaction di un brand o di un prodotto il Net Promoter Score (NPS) è una metrica semplice ma utilissima anche per fornire un valore quantitativo della […]

Sei un appassionato di Management alla ricerca di qualche consiglio di lettura? Anche quest’anno, come nel 2020, grazie a Federico Moretti (Consulente di Strategia aziendale del Gruppo RES) abbiamo deciso di recensire per voi alcuni libri, condensandone i principi in […]

RES. Legacy e cloud: due mondi che devono dialogare Nel viaggio verso il cloud computing le banche hanno l’occasione per uniformare linguaggi e strumenti, così da far dialogare i due mondi: quello legacy e quello cloud. E ridurre l’impatto del […]

Scritto da Cristiano Toni Indice degli argomenti L’evoluzione del modelli di customer journey: da AIDA al Messy MiddleAIDA (1898) – Elmo LewisThe Funnel (1924) – W. TownsendDAGMAR (1961) – Russell ColleyMoment of Truth (1986) – J. CarlzonATR-N (1997) – EhrenbergFirst […]

Scritto da Martina Fieromonte (Area Valorizzazione Dati RES) L’ultimo step di pre-processamento per il Natural Language Processing (NLP) consiste nella creazione di un modello di rappresentazione dei dati. Punto cruciale di tale processo è la trasformazione dei dati testuali, tipici […]

Dopo il successo sul mercato italiano della soluzione RES Suite BatchWatch, la “famiglia” si allarga con OnlineWatch, pensato per il controllo dei carichi transazionali CICS. OnlineWatch e i carichi transazionali CICS OnlineWatch fornisce agli utenti una vista semplificata ed aggregata […]

L’Intelligenza Artificiale è senza dubbio un trend topic degli ultimi 12 mesi. Ma quali sono i migliori modelli di business in ambito AI e quali elementi aiutano a comprenderne la validità in termini di go-to-market? Ne discuteremo con Misal G. Memeo, Investment Manager presso Vertis SGR. Partecipa al nostro Webinar gratuito, iscriviti ora!